POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Este documento descreve e explica aos usuários do site DIREITOSDOPASSAGEIRO.COM sobre o funcionamento de nossa plataforma, política de privacidade e utilização dos dados.

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RECOLHIMENTO E UTILIZAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS

Dados pessoais são aqueles que identificam os usuários, como nome, e-mail, cidade, estado, telefone, dentre outras que identificam o indivíduo e servem para contatá-lo. Estas informações serão utilizadas para entrar em contato com o usuário para confirmar ou verificar as informações fornecidas e dar andamento à prestação de serviços, a partir da aprovação formal do cliente. As informações solicitadas são necessárias para a correta avaliação do caso e fica a critério do usuário fornecê-las ou não. No entanto, reservamo-nos o direito de não avaliar solicitações com informações incompletas. As informações fornecidas serão mantidas apenas durante o tempo necessário para a prestação do serviço.

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Os dados coletados, em caso de elegibilidade da ação, serão fornecidos a advogados devidamente credenciados pelo site DIREITOSDOPASSAGEIRO.COM para providências jurídicas. Nestes casos, o usuário será contatado diretamente pelo advogado responsável, que poderá solicitar informações complementares a seu critério. Será firmado um contrato específico de prestação de serviços advocatícios entre advogado e usuário, com o objetivo de representação do mesmo perante aos órgãos competentes. Fica a critério do usuário o aceite dos termos previstos no referido contrato, não sendo permitido, no entanto, cobrança de honorários e custos acima de 30% do valor indenizado e em momento anterior ao parecer final da ação em 1ª instância. No caso de insucesso da ação em 1ª instância, o usuário poderá optar por recorrer da decisão. No entanto, para a apresentação de recursos, poderá haver a incidência de custas processuais definidas pelo judiciário, sendo então o usuário responsável pelo pagamento das custas diretamente ao poder judiciário. O usuário não deve autorizar o serviço caso a remuneração esteja em desacordo com as condições aqui descritas, sendo, portanto, único responsável caso aceite condições diferentes das anunciadas pelo site DIREITOSDOPASSAGEIRO.COM e descritas neste termo. O usuário isenta o site DIREITOSDOPASSAGEIRO.COM de responsabilizações financeiras caso autorize serviços com cobrança de honorários e custos acima de 30% do valor indenizado e em momento anterior ao parecer final da ação em 1ª instância.

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SEGURANÇA

O site DIREITOSDOPASSAGEIRO.COM possui certificado de segurança SSL e o armazenamento dos dados e das informações segue as mais rígidas práticas de segurança da informação.

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INFORMAÇÕES COLHIDAS AUTOMATICAMENTE

Poderemos coletar informações e dados sobre a sua navegação em nosso site, como endereço de Protocolo da Internet (IP), seu tipo de computador, tipo de celular, tipo de navegador, páginas e serviços acessados, entre outros. Todas essas informações e dados são geradas com caráter anônimo, ou seja, não incluem dados pessoais, e servem para melhorar a experiência de navegação de nossos usuários.

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COOKIES

Cookies são arquivos de texto simples, enviados pelo site ao navegador, na primeira vez que um usuário acessa o site DIREITOSDOPASSAGEIRO.COM. A partir daí compreenderemos melhor o histórico de navegação de nossos usuários. Importante destacar que os cookies não possibilitam a identificação do usuário e não armazenam dados pessoais do visitante. Os usuários podem bloquear os Cookies. Para isso basta configurar o navegador para apagar todos os cookies do computador, bloquear todos os cookies ou para receber um aviso antes que um cookie seja armazenado.

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ATUALIZAÇÃO OU ALTERAÇÃO

A política de privacidade do site DIREITOS DO PASSAGEIRO.COM pode ser alterada ou atualizada a qualquer momento, sem aviso prévio.

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ACESSO AOS DADOS FORNECIDOS

Os usuários podem solicitar informação, exclusão ou modificação de seus dados pessoais a qualquer momento através do e-mail atendimento@direitosdopassageiro.com