Direitos do Passageiro

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Bagagem de mão, despachada ou especial? Confira as diferenças

Fazer as malas para ir viajar costuma ser uma grande dificuldade para muita gente. É preciso estudar o clima no destino, pensar nas combinações, nas peças que ocupam pouco espaço, nas que não amassam… mas além de tudo isso, tem mais um desafio importante: o tamanho e peso da mala! Existem três tipos de bagagens: […]

Comprovantes de vacina em viagens ao exterior – tudo que você precisa saber

Seja a passeio ou a trabalho, viajar exige planejamentos e um deles diz respeito à saúde do viajante, aos riscos que ele se expõe ao chegar a um destino e aos riscos que ele pode representar para os outros. A prevenção é a palavra-chave e para isso o viajante deve sempre consultar se o país […]

Alteração e cancelamento de passagens aéreas: conheça os seus direitos

E então você resolveu que vai viajar de avião. Seja a trabalho ou a lazer, decidir qual passagem aérea comprar não é tão simples quanto comprar uma passagem de ônibus. Além dos valores mudarem muito de acordo com uma infinidade de variáveis, um dos principais dificultadores é que, caso haja desistência ou qualquer mudança, você […]

Direitos do passageiro aéreo – principais problemas com companhias aéreas

Quando planejamos uma viagem de avião, o que a gente menos deseja é que problemas aconteçam. Mas contratempos infelizmente acontecem e é importante conhecer todos os direitos do passageiro aéreo, para exigir os direitos que a lei brasileira te assegura. Atrasos e cancelamento de voos, overbooking ou preterição e extravio de bagagem são os problemas […]